几乎所有的产品设计以及优化的目标，都是围绕着降低用户使用难度来进行的。作为设计者我们会反复复原用户的使用场景，通过大量的用户数据，以及针对性的用研，来找出影响用户体验的关键因子，然后再通过设计优化，来达成体验升级的目标。

我们常常会在如何才能明确向用户传达示意，以及如何提升用户执行使用便捷性这类目标中，投入大量的时间，以制定出体验性更佳的设计方案。为此，我们会关注用户的每一步操作，聚焦到每一个交互细节。

以用户输入为例，几乎没有人愿意输入，这是不争的事实，当我们在使用产品时，不得不通过键盘来完成文字录入时，我的内心其实是相当排斥的。原因有二，首先输通常都会耗时较多，尤其是当我们面对完善表单填写这类任务时，因为缺乏用时预估，常常会让人陷入焦虑。其次是文字输入过程中，每一个上屏文字，都需要大脑做出各种确认判定，然后敲出这些文字，这一过程，需要大脑进行转译（拼音/五笔输入转译成文字）和手动修正才可以进行，而连续的耗用脑力也会让人疲劳。所以在产品设计中，但凡涉及到用户输入的环节，除非必须，否则，尽量让用户少执行输入。”这几乎成为产品设计的“共识”。

选项输入

在第一节内容中，我们列举过一个邮箱用户名输入的案例。在那个案例中，当用户完成用户名前缀输入时，只要键入@字符，就会触发一个下拉列表，在这个列表内，罗列了用户高频使用的邮箱后缀名。如果这些后缀名中恰好包含我们的邮箱，那么后续的输入我们可以通过选择操作来完成。