上周末聚餐，我的朋友小明，跟我们分享了，一次糟糕的购物经历。

那天，他去超市购物，买了一周要用的东西，装满了整个购物车。当到达收银台时，他发现已经有好多人在排队了。于是他加入到队伍中，经过漫长的等待，终于轮到小明结算了。当他启动手机支付APP，准备支付时，才发现，这个支付软件发布了新版本，并且需要强制用户升级后，才可以使用。

小明点击下载按钮后，发现新版本的升级包很大，加之超市网络环境一般，所以，他估算一下，这个升级过程会很漫长。望着后面等待结算的顾客，投来关注的目光，小明的内心非常着急。于是他果断放弃了结算，等软件更新完毕后，又重新排队完成了购物。

可以说，这种动辄打断用户正常购物行为的升级策略，非常不友好，他将用户置于非常尴尬的购物环境中。